Términos de uso
Versión 1 · 22 de octubre de 2026
Al usar la app aceptas estos términos y la política de tratamiento de datos.
Qué es Mi Pico y Placa Hoy (y qué no)
Mi Pico y Placa Hoy es una aplicación independiente de Smart Dev Agency S.A.S. Te dice si tu vehículo circula según el pico y placa de tu ciudad y te ayuda con los vencimientos, los comparendos y los datos de tu vehículo.
No tenemos relación con ningún organismo de tránsito ni con otra autoridad, y no somos fuente oficial. La información proviene de fuentes públicas y de terceros. La mantenemos tan actualizada como podemos, pero puede tener errores o cambiar sin aviso: confírmala siempre con la autoridad oficial.
Cumplir las normas de tránsito es responsabilidad de quien conduce. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por decisiones tomadas con base en la app, ni por comparendos, multas u otros perjuicios que resulten de información errada o desactualizada.
Tu cuenta
La cuenta es opcional. Si creas una:
- debes ser mayor de edad;
- usa un correo propio, que verificamos;
- cada cuenta es de una sola persona: no la compartas;
- cuida tu contraseña: respondes por lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien más entró, cámbiala y escríbenos.
Pro
- Pro es una suscripción que se compra y se gestiona en la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
- Se renueva sola al final de cada periodo, salvo que la canceles en la tienda antes de que termine.
- El cobro, la cancelación y los reembolsos siguen las reglas de la tienda; nosotros no recibimos tus datos de pago.
- Si la tienda ofrece un periodo de prueba, sus condiciones se muestran antes de comprar.
- Si cancelas, conservas Pro hasta el final del periodo pagado; después, la app vuelve a las funciones gratis.
- Quienes compraron la versión de pago de la app conservan Pro.
Uso aceptable
No está permitido:
- automatizar consultas ni extraer datos de la app o del servidor en masa;
- modificar, descompilar o manipular la app, o intentar saltarse sus controles de seguridad;
- usar la cuenta de otra persona;
- usar la app para fines ilegales.
Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas reglas.
Consultas con tu documento
La consulta Pro usa el tipo y el número de documento del propietario y la placa para consultar las fuentes oficiales. Consulta solo vehículos tuyos o de personas que te autorizaron: respondes por los datos que escribes y por tener esa autorización.
El resultado viene de las fuentes oficiales tal como ellas lo entregan y puede tener errores o estar desactualizado. No es un certificado: para un trámite, pide el documento oficial a la entidad.
Disponibilidad y cambios
Hacemos lo posible por que la app funcione siempre, pero no podemos garantizarlo: las fuentes oficiales pueden fallar o cambiar, y el servicio puede tener interrupciones. Podemos cambiar, añadir o retirar funciones y ciudades.
Si cambiamos estos términos, actualizamos la versión y la fecha al inicio de esta página. Si el cambio afecta lo que aceptaste, la app te vuelve a pedir que aceptes el aviso legal antes de seguir.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, desde la app o por correo; los pasos y lo que se conserva están en Eliminar mi cuenta. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción a Pro: cancélala en la tienda.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, sin perjuicio de tus derechos como consumidor. Cualquier diferencia se resolverá ante las autoridades competentes de Colombia.
Smart Dev Agency S.A.S., Bucaramanga, Colombia. soporte@smart-dev.com.co